Langkau ke kandungan utama

Menjadi pendengar yang baik..

Pernah tak anda menyaksikan satu argument antara 2 pihak yang saling bertekak, saling menjerit antara satu sama lain? Tak best kan? Dua-dua pihak enggan mengalah, menghamburkan hujah-hujah panas, rather than mendengar apa yang nak disampaikan. Natijahnya, takkan ada apa-apa penyelesaian pun, kerana kedua-dua pihak tak faham pun apa yang nak disampaikan, kerana masing-masing tidak MENDENGAR.

Sebenarnya skill untuk mendengar , tak semua orang ada walaupun semua orang (kecuali yang dilahirkan dengan masalah pendengaran) boleh dengar. So saya nak share sikit tentang tips untuk MENDENGAR dengan erti kata sebenar:

  1. Maintain eye contact : bila kita melihat antara satu sama lain, barulah kejujuran tu terserlah. Kan?
  2. Berikan respon yang sewajarnya: menganggukkan kepala adalah salah satu cara menunjukkan anda memberikan perhatian dengan apa yang dicakapkan oleh lawan anda, dan sesekali bertanyakan dia.
  3. Minimakan gangguan luaran: sepeti handset, radio dsb
  4. Fokus : dengan isi yang nak disampaikan
  5. Be open minded: bagi peluang masing2 untuk menyampaikan pandangan masing-masing dan hormati pendirian masing-masing.
Kadang-kadang bercakap lebih senang dari nak buat, betul tak? Ada satu lagi tips yang saya dapat dari 7 Habit mengenai topik ini iaitu kita perlu ingat bahawa kita sentiasa ada peluang dan masa untuk membuat pilihan. It work like this: When u get angry or being scolded or in pressure, sentiasa beri ruang kepada diri anda untuk membuat pilihan sebelum anda respon terhadap keadaan itu. When u able to pause a while before u give respond towards it, actually anda berjaya membuat pilihan yang terbaik untuk diri anda. Percayalah, ia akan membuatkan anda menjadi pendengar yang lebih baik, lebih mudah untuk mengawal situasi dan lebih mudah untuk anda memahami yang lain.


Tips amat berguna untuk saya. Yelah kan ada tagline Always Listening, Always Understanding , so saya perlulah menjadi pendengar yang baik.
Lagipun SAYA adalah apa yang saya PILIH!
^_^

Ulasan

  1. KHRLHSYM9 April 2011 pada 11:37 PTG

    saya pendengar yang baik. hihi

    BalasPadam
  2. bunga10 April 2011 pada 7:46 PG

    insyAllah akan cuba tuk menajdi seorang pendengar yang baik..

    BalasPadam
  3. cik bunga10 April 2011 pada 4:58 PTG

    pendengar yg baik sampai tak larat nak dgr..hehe

    BalasPadam
  4. AkuMuzikFilem26 April 2011 pada 10:27 PTG

    saya sentiasa cuba, dan kadang teruja untuk bagi pandangan sendiri tanpa fikir orang lain nak cakaop juga, tapi biasanya win2 je=)

    BalasPadam
  5. cik bunga27 April 2011 pada 10:31 PG

    cuba selagi boleh. yg penting resultnya win2..

    BalasPadam

Catat Ulasan

Catatan popular daripada blog ini

Cinta Dalam Hati

Saat cinta itu hadir, Kau tidak sedari, Bila kau rasai, Kau tak ingin ia pergi, Bila ia mulai hilang seri, Kau tak mengerti, Bila ia mahu pergi, Baru kau hargai... Lumrah duniawi... Letakkan nilai pada cintamu, Cinta hadir tidak sendiri, Mesti sulami dengan keihkhlasan hati, Setia mengikat janji, Kejujuran melingkari kasih yang terpatri, Bukan mudah menjaga cinta, Tidak semudah waktu ia hadir, dan pergi...
2 ulasan
Baca lagi

Perspektif dan Solusi

Meluangkan waktu berdua dengan satu-satunya anak daraku adalah waktu emas bagi kami. Di balik stereng, ditemani pemandangan hijau Kuala Klawang - suasana yang sempurna untuk kami saling bertukar pandangan. Gadis 16 tahun ini sangat gemar berbual topik berat. Small talk  jarang menarik minatnya.  Suatu petang ketika perjalanan balik dari Mahallah ke rumah kami, dia meluahkan tentang kesukarannya untuk bekerja dalam kumpulan. Dia rasa down , tak suka dengan konflik rakan sebaya yang masing-masing nak menang. Dan rasa tersisih juga. Sukar nak menempatkan diri. Oh ya, sedikit latar belakang - si anakku ini berasal dari kampung, bersekolah rendah aliran kebangsaan luar bandar dan kini bersekolah aliran Cambridge bersama rakan-rakan yang dibesarkan di bandar. Keadaan itu sendiri menjadi faktor. Aku sering memotivasikan dia agar melihat keadaan itu dari pelbagai perspektif.  Aku: S kena bangga tau, kamu dari sekolah tadika Kemas, sekolah kampung tapi Allah bagi peluang kamu seko...
1 ulasan
Baca lagi

Emosi

Saya beremosi. Disebalik kentalnya saya di mata orang..saya sebenarnya lemah. Saya manusia biasa yang ada emosi. Saya adakalanya penat berlagak kuat. Namun saya perlu kelihatan kuat mengharungi semua ujianNya. Saya tidak punya ramai sahabat. Kebelakangan ini, ada insan -insan yang saya anggap sahabat mengkhianati saya. Perlukah saya masih tenang menghadapi pengkhianatan dan fitnah dari sahabat sendiri. Sesungguhnya saya hanya manusia. Saya sambut juga ujian ini dengan air mata. Saya kalah juga dengan emosi .Adakala orang yang tersayang terlalai mengingati kita kerana tanggungjawabnya diwaktu saya perlukan dia.. juga saya kalah dengan emosi.. Rapuhnya saya. Saya hanya mampu berdoa agar Allah melembutkan hati saya untuk memaafkan seikhlasnya dan melapangkan jiwa saya. Tapi hari ini saya ingin meladeni emosi saya sebagai seorang wanita. Untuk hari ini...
8 ulasan
Baca lagi